Індійські клієнти відвідують Rata
Jul 01, 2024
«Коли приїжджає гість з чужої країни, я завжди радий про це почути». З давніх часів китайці відрізнялися гостинністю та ентузіазмом. Вранці 25 червня 2024 року індійський клієнт Шиджу Вінсент прибув до компанії Deyang Rata Technology Co., Ltd. з очікуванням і надією всієї компанії. Персонал тепло, терпляче та прискіпливо прийняв клієнта, пана Вінсента. . Цей візит поділявся на чотири частини: знайомство з компанією, відвідування виробництва, тестування продукту та технічний обмін.
Через PPT ми детально представили клієнтам основну ситуацію, кваліфікацію та науково-дослідні розробки, культуру та почесті, продукти та справи, послуги та підтримку, щоб клієнти могли швидко зрозуміти Rata.
Потім ми провели клієнтів у виробничий цех. Ми відвідали виробничу лінію стелажів, виробничу лінію навантажувального блоку потужністю 600 кВт у Данії та виробничу лінію навантажувальних шаф потужністю 5 МВт у Фінляндії. Під час візиту працівники виробництва були швидкими та ефективними, впорядковано збирали, тестували та пакували продукцію. Кожна виробнича ланка була тісно пов’язана та пов’язана разом, утворюючи швидку та ефективну виробничу лінію.
Потім, разом із технічним персоналом, ми провели випробування на місці для групи резистивних навантажень 100 кВт, яка зацікавила замовника. Технічний персонал на місці випробувань терпляче пояснив сумніви замовника, зробив детальний запис технічних вимог, висунутих клієнта та проблеми, які необхідно було покращити, щоб адаптувати їх до звичок використання клієнта, і швидко створити технічну групу для їх вивчення та вирішення, щоб якомога швидше реагувати.
Нарешті, у відповідь на потребу клієнта зрозуміти проблему, пов’язану з незбалансованим навантаженням, Rata надала цьому питанню великого значення відповідно до своєї бізнес-філософії, орієнтованої на клієнта, і очолила клієнта та технічний персонал у обговоренні та обміні інформацією. Технічний персонал побудував модель і надав замовнику відповідні технічні параметри. Після спілкування та обговорення сторони досягли згоди.
Візит до індійського клієнта успішно завершився. Rata тепло вітає кожного клієнта, щоб відвідати фабрику та поспілкуватися з нею. Ми уважно ставимося до потреб кожного клієнта і сподіваємося на встановлення з ним довірливих стосунків і довгострокової дружньої співпраці.